Câu Hỏi Thường Gặp Về Viettel Money Tại nz88

Là dãy ký tự duy nhất do Viettel Money tạo ra sau mỗi lần chuyển tiền thành công. Mã này dùng để tra cứu và đối chiếu khi cần xác nhận giao dịch với đội hỗ trợ nz88.

Là bước nz88 kiểm tra số điện thoại Viettel Money khớp với tài khoản người dùng. Thường thực hiện qua OTP một lần khi liên kết ví lần đầu hoặc sau khi đổi thiết bị.

Là trạng thái giao dịch đã gửi từ ví nhưng hệ thống chưa đối chiếu xong. Thường tự hoàn tất trong vài phút; nếu kéo dài bất thường, cần liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch.

Là số tiền tối đa mỗi lần hoặc mỗi ngày mà ví Viettel Money cho phép chuyển đi. Hạn mức do Viettel quy định và có thể khác nhau tùy cấp độ xác minh tài khoản ví.

Là mã xác thực một lần gửi về số điện thoại Viettel của bạn. Mã này dùng để xác nhận giao dịch hoặc xác minh ví khi đăng nhập thiết bị mới trên nz88.

KYC là quy trình xác minh danh tính người dùng — thường gồm ảnh CMND hoặc CCCD. Hoàn tất KYC giúp ví Viettel Money được liên kết đầy đủ và rút tiền không bị giữ lại.